ВозвратТы можешь оформить возврат в течении 7 календарных дней после получения заказа.Для этого тебе нужно заполнить заявление на возврат и вложить его в посылку. Возврат можно отправить в любом виде — в коробке или пакете. Главное, чтобы изделия дошли до нас без повреждений.
Не пользуйся товаром, который планируешь вернуть — он должен оставаться новым, сохрани все комплектующие, ярлыки и этикетки, а также товарные, кассовые или электронные чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине.
Пожалуйста, будь готов, что, если на сданном изделии будут выявлены дефекты или признаки использования, мы имеем право отказать в возврате, в таком случае все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя.
При возврате товаров надлежащего качества стоимость доставки оплачивается потребителем.Если на полученном тобой товаре был обнаружен заводской дефект, гарантийный срок составляет 14 календарных дней с момента получения товара.Перед возвратом свяжись с нашими менеджерами для уточнения деталей, а после аккуратно упакуй товар, со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров, и направь посылку транспортной службой.
ОбменДля обмена товара тебе необходимо заказать на сайте
https://tripforstudents.ru/merch новый товар и оформить возврат не подошедшего.
После получения нами возвращенных товаров, срок возврата денежных средств — 30 рабочих дней, но, несмотря на это, мы всегда стараемся произвести перевод максимально быстро. Обрати внимание, что сроки поступления денежных средств к на твой счет зависят от скорости обработки операции твоим банком.
Ты всегда можешь написать нашим менеджерам в социальных сетых, чтобы они помогли с обменом и возвратом.